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邁瑞全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀BC-2600價(jià)格實(shí)惠邁瑞血細(xì)胞分析儀優(yōu)利特URIT-29

 

邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。

邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。

目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。

研發(fā)實(shí)驗(yàn)室

EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主導(dǎo)產(chǎn)品

生命信息與支持

1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。

臨床檢驗(yàn)及試劑

這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。

數(shù)字超聲

這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。

放射影像

憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。

企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹

“科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。

在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級(jí)服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái),在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。

為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對(duì)于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。

1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。

2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。

3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。

4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。

5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。

此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。

同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對(duì)重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出,質(zhì)管部會(huì)跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對(duì)于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā):呼叫中心針對(duì)客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析,而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
 

邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。

邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。

目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。

研發(fā)實(shí)驗(yàn)室

EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主導(dǎo)產(chǎn)品

生命信息與支持

1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。

臨床檢驗(yàn)及試劑

這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。

數(shù)字超聲

這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。

放射影像

憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。

企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹

“科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。

在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級(jí)服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái),在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。

為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對(duì)于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。

1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。

2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。

3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。

4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。

5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。

此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得。客戶滿意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。

同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對(duì)重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出,質(zhì)管部會(huì)跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對(duì)于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā):呼叫中心針對(duì)客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析,而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
 

邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時(shí)也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時(shí)至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個(gè)國家和地區(qū)。

邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。

目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。

研發(fā)實(shí)驗(yàn)室

EMC(電磁兼容性)實(shí)驗(yàn)室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主導(dǎo)產(chǎn)品

生命信息與支持

1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測(cè)儀、遙測(cè)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。

臨床檢驗(yàn)及試劑

這是檢驗(yàn)家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。

數(shù)字超聲

這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。

放射影像

憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。

企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹

“科技,讓服務(wù)更有價(jià)值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價(jià)格享受到世界級(jí)水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。

在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級(jí)服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺(tái),在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個(gè)客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對(duì)顧客提供全面及時(shí)的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

邁瑞針對(duì)客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時(shí)為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。

為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對(duì)于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會(huì)錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實(shí)施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時(shí)、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。

1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時(shí)間安撫好客戶并及時(shí)向總部項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項(xiàng)目組接到投訴后及時(shí)提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時(shí)用服項(xiàng)目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報(bào)告。

2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時(shí)與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時(shí)間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。

3.落實(shí)主動(dòng)走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。

4.積極推動(dòng)故障率較高產(chǎn)品的主動(dòng)更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。

5.客戶投訴涉及到公司的各個(gè)產(chǎn)品,各個(gè)部門,希望公司各個(gè)部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動(dòng)的解決客戶投訴。

此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測(cè)量評(píng)估。對(duì)于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報(bào)告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對(duì)公司有4個(gè)主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項(xiàng)目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價(jià)格、服務(wù)及時(shí)性等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì),通過對(duì)“服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對(duì)本次服務(wù)的總體評(píng)價(jià)”5個(gè)維度不同權(quán)重的不同評(píng)分,計(jì)算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。

同時(shí)公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā)等方面。對(duì)于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會(huì)對(duì)每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時(shí)間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時(shí)針對(duì)重大問題或沒有及時(shí)處理的問題用服產(chǎn)品代表會(huì)在公司產(chǎn)品線跨部門會(huì)議上再次提出,質(zhì)管部會(huì)跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對(duì)于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時(shí)針對(duì)每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對(duì)于業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)開發(fā):呼叫中心針對(duì)客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對(duì)有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會(huì)及時(shí)提交市場(chǎng)部進(jìn)行需求分析,而針對(duì)任何商業(yè)信息會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給各對(duì)應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅(jiān)持對(duì)售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎(jiǎng)’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價(jià)值服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺(tái)。公司每年堅(jiān)持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場(chǎng)推出7-9項(xiàng)新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計(jì)申請(qǐng)專利900多項(xiàng),其中160多項(xiàng)國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。

目前,邁瑞在中國29個(gè)主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個(gè)國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。

該公司產(chǎn)品分類: 中旗心電圖機(jī) 生物刺激反饋儀

Kanomax6006加野Kanomax6004停產(chǎn)手持式熱敏式風(fēng)速儀 代替6006

手持式熱式風(fēng)速儀停產(chǎn)6004 代替6006產(chǎn)品介紹

 

規(guī) 格

型 號(hào)

6006

測(cè) 定 對(duì) 象

常溫、常壓下的空氣流

測(cè)定范圍

風(fēng)速

0.01~20.0m/s

風(fēng)溫

—20~70℃

測(cè)定精度

風(fēng)速

讀數(shù)的±5% m/s

風(fēng)溫

±1°C

顯示分辨率

風(fēng)速

0~9.99m/s:0.01m/s(最。 10.0~20.0m/s:0.1m/s

風(fēng)溫

0.1°C

應(yīng)答性

風(fēng)速

1秒以下(風(fēng)速在1m/s時(shí)90%應(yīng)答)

風(fēng)溫

30秒以下 (風(fēng)速在1m/s時(shí)90%應(yīng)答)

顯 示 功 能

(1)電池剩余量(4段) (2)FAST/SLOW(1秒或5秒移動(dòng)平均) (3)DIP開關(guān)更改顯示單位(m/s、°C→FPM、°F) (4)顯示暫停

外 型 尺 寸

探頭:約φ6.1(φ10.6)×205mm(電纜:φ3.3×約1.5m) 本體:約60(寬)×120(長)×30(厚)mm

探頭溫度適用范圍

-20~70°C

本體溫度適用范圍

5~40°C

保存溫度范圍

-10~50°C

重 量

約180g(含電池)

附屬品

操作說明書 、便攜箱

選擇件

延長棒、備用探頭  

 

該公司產(chǎn)品分類: 推拉力計(jì) 探傷儀 雷達(dá)測(cè)速儀 溫濕度計(jì) 照度計(jì) 噪音計(jì) 鉗形表系列 萬用表系列 轉(zhuǎn)速表 紅外線測(cè)溫儀 里氏硬度計(jì) 洛氏硬度計(jì) 測(cè)振儀 粗糙度儀 超聲波測(cè)厚儀 涂層測(cè)厚儀

鈺恒SNUGIII-600g電子天平秤 0.01g精度價(jià)格

鈺恒SNUGIII-600g電子天平秤 0.01g精度價(jià)格

鈺恒SNUGIII精密電子天平:

        高精度達(dá)1/30000&1/60000設(shè)計(jì)。

        可設(shè)定稱重單位,自動(dòng)關(guān)機(jī),RS-232傳輸率及LCD測(cè)試等多項(xiàng)實(shí)用功能。

        具有單點(diǎn)校正及三點(diǎn)校正功能,確保度。

        13種稱重單位可供選擇,并具有計(jì)算數(shù)量與重量百分比功能。

        特殊機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),具有過載,倒拉,運(yùn)送等保護(hù)功能。

        可使用AC電源或42號(hào)電池,具有低電壓提示。

        標(biāo)準(zhǔn)配備原廠四方防風(fēng)罩及單向RS-232接口,可連接計(jì)算機(jī)。

        可選配背面顯示屏幕。

臺(tái)灣鈺恒堅(jiān)持努力奮斗,努力創(chuàng)新求發(fā)展為原則,追求精益求精,持續(xù)提升品質(zhì)的理念,的售后服務(wù)解除了用戶使用電子秤的后顧之憂。

規(guī)格表:

機(jī)    

SNUGIII-150

SNUGIII-300

SNUGIII-600

SNUGIII-1500

SNUGIII-3000

最大秤量

150g

300g

600g

1500g

3000g

最小感量

0.005g

0.01g/0.005g

0.01/0.02g

0.05g

0.1g/0.05g

顯示屏幕

75*18

單位選擇

g、lb13種單位

輸出接口

RS-232

秤盤尺寸mm

直徑125

145*125

秤盤厚度mm

0.8

秤盤材質(zhì)

不銹鋼

使用電源

/直流變壓器,4個(gè)2號(hào)電池

使用環(huán)境

0℃ ~ 40℃

外觀尺寸mm

220*180*182

該公司產(chǎn)品分類: 帶打印電子叉車稱 防爆叉車稱 不銹鋼叉車稱 開關(guān)量、繼電器控制系統(tǒng) 稱重傳感器 稱重儀表 電子衡器配件 液壓叉車稱 高度可調(diào)移動(dòng)電子地磅 緩沖地磅 雙層電子小地磅 單層電子小地磅 耐高溫電子吊秤 無線遙傳式電子吊稱 直視式電子吊秤 上海英展電子天平 臺(tái)灣鈺恒電子天平 美國西特電子天平 上海恒平電子天平 賽多利斯電子天平

JJ6000A雙杰電子天平批發(fā)價(jià)銷售

型 號(hào)JJ2000AJJ3000AJJ5000AJJ6000AJJ8000A
最大稱量2000g3000g5000g6000g8000g
分辨率d0.1g0.1g0.1g0.1g0.1g
檢定分度值e10d10d10d10d10d
去皮范圍0~2000g0~3000g0~5000g0~6000g0~8000g
校準(zhǔn)重量2000g2000g5000g5000g5000g
秤臺(tái)尺寸190×205mm
體 積325(W)×211(D)×110(H)mm
供 電AC 220V±10% 50Hz±1Hz
使用溫度0~40℃
使用濕度≤80% R.H

丹佛斯系列-VLT6000

VLT6000HVAC專用變頻器獨(dú)特而的HVAC專用功能1、VVC無傳電壓矢量控制   的無傳感器電壓矢量控制電機(jī)具有極高的控制精度,獨(dú)特的逆變調(diào)制方式使電機(jī)得到全基波輸出電壓。即使電源電壓下降10%,變頻器自動(dòng)把輸出電壓補(bǔ)償?shù)诫姍C(jī)的額定電壓,水泵和風(fēng)機(jī)的特性曲線不受電網(wǎng)電壓波動(dòng)的影響。2、AMA電機(jī)自動(dòng)適配   無需電機(jī)運(yùn)行,變頻器就可以測(cè)量電機(jī)的參數(shù),修正變頻器原有的電機(jī)數(shù)據(jù)模型,建立針對(duì)性的控制策略,使電機(jī)與變頻器在無縫連接,電機(jī)的的動(dòng)態(tài)性能達(dá)到狀態(tài)。而且可以對(duì)電機(jī)電纜進(jìn)行補(bǔ)償,減少電纜對(duì)電機(jī)特性的影響。3、ASFM自動(dòng)調(diào)整載波頻率   根據(jù)電機(jī)的負(fù)載和變頻器的機(jī)身溫度,自動(dòng)調(diào)節(jié)載波頻率,尋求變頻器溫升和電機(jī)嗓音的工作點(diǎn)。也可以在運(yùn)行中人工手動(dòng)調(diào)節(jié)載波頻率。4、AEO自動(dòng)能量優(yōu)化   根據(jù)電機(jī)的負(fù)載率自動(dòng)調(diào)節(jié)變頻器輸出的壓頻比,提高電機(jī)和系統(tǒng)的效率,降低電機(jī)的能耗、嗓音和震動(dòng)。例如變頻器在50Hz運(yùn)行,電機(jī)在額定負(fù)載時(shí)變頻器的輸出電壓為380V,當(dāng)電機(jī)在空載時(shí),輸出電壓為190V。5、增壓式睡眠   在供水系統(tǒng)中,當(dāng)變頻器即將進(jìn)入睡眠狀態(tài)時(shí),自動(dòng)提高運(yùn)行頻率,增加水面前的供水壓力,以換取更長的睡眠時(shí)間,不但節(jié)約能源,還可避免水泵頻繁啟動(dòng)/停止。6、雙區(qū)雙通道PID   可實(shí)現(xiàn)對(duì)兩個(gè)過程變量進(jìn)行閉環(huán)調(diào)節(jié)。直接通過控制面板或串行通訊進(jìn)行數(shù)字給定,也可通過輸入端子進(jìn)行模擬量給定。而且可對(duì)反饋信號(hào)進(jìn)行數(shù)字濾波。7、FIRE MODE消防功能   在接到消防信號(hào)后,變頻器自動(dòng)屏蔽其他停止信號(hào)和頻率給定值,自動(dòng)執(zhí)行預(yù)設(shè)的運(yùn)行轉(zhuǎn)向、運(yùn)行頻率和旁路要求,屏蔽一切故障報(bào)警信號(hào),直至消防信號(hào)取消或變頻器損壞。8、RTC實(shí)時(shí)時(shí)鐘   當(dāng)選用RTC時(shí)鐘卡后,根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的需要,建立變頻器的啟動(dòng)/停止信號(hào)和給定值與實(shí)時(shí)時(shí)鐘的函數(shù)關(guān)系。變頻器根據(jù)時(shí)鐘的變化自動(dòng)執(zhí)行啟動(dòng)/停止和給定值修改指令,實(shí)現(xiàn)特殊的負(fù)載運(yùn)行過程。9、水泵無傳感器控制   無傳感器水泵控制采用了自動(dòng)校準(zhǔn)技術(shù),省去傳感器、屏蔽電纜以及安裝成本,只要把水泵的校準(zhǔn)點(diǎn)輸入變頻器,變頻器就可以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。丹佛斯開發(fā)的專用軟件可輕松獲得水泵的校準(zhǔn)點(diǎn)。10、多泵控制功能    只要選擇一塊可內(nèi)置與VLT6000HVAC變頻器內(nèi)部的Cascode Controller多泵控制器,就能實(shí)現(xiàn)對(duì)多達(dá)5臺(tái)并聯(lián)冷凍水泵的同步控制,輔以丹佛斯MUSEC多泵并聯(lián)計(jì)算軟件,就可以輕松完成控制參數(shù)的設(shè)計(jì)。在滿足控制要求的同時(shí)簡(jiǎn)化了控制系統(tǒng)。完整的硬件設(shè)計(jì)1、內(nèi)置RFI濾波器   抑制無線電波發(fā)射,使變頻器的電磁兼容性在使用屏蔽電機(jī)電纜150米時(shí)滿足EN55011 1A標(biāo)準(zhǔn),而在使用屏蔽電機(jī)電纜時(shí)50米時(shí)滿足EN55011 1B標(biāo)準(zhǔn)。2、溫控風(fēng)扇   只有變頻器機(jī)身溫度達(dá)到60攝氏度時(shí),風(fēng)扇才開始運(yùn)轉(zhuǎn),否則風(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn),以延長風(fēng)扇的壽命,降低嗓音。3、嶄新的軟開關(guān)技術(shù)   抑制du/dt,降低尖峰突變電壓,允許連結(jié)300米非屏蔽電纜或者150米屏蔽電纜。4、IP54外殼防護(hù)等級(jí)   獨(dú)立的散熱風(fēng)道結(jié)構(gòu)使VLT6000HVAC系列變頻器能獨(dú)立安裝并能夠更地運(yùn)行于各種惡劣環(huán)境中。5、內(nèi)置直流電抗器   抑制諧波,提高功率因數(shù),降低諧波污染,滿足EN618000-3-2的標(biāo)準(zhǔn)和IEEE519標(biāo)準(zhǔn)。還可以通過使用丹佛斯諧波濾波器(AHF)來進(jìn)一步降低諧波畸變,總的諧波電流畸變THDI可以降到10%或5%。6、操作面板LCP   大屏幕液晶顯示控制盤,它集顯示、編程、操作、拷貝于一體,并具有手動(dòng)-停機(jī)-自動(dòng)轉(zhuǎn)換功能,而且支持帶電熱拔插。7、可編程的I/O接口   具有典型的HVAC系統(tǒng)風(fēng)機(jī)水泵控制所需的全部I/O接口,原本復(fù)雜的控制系統(tǒng)現(xiàn)在可以輕松實(shí)現(xiàn)。8、總線通訊   內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)的RS-485接口,駐留Danfoss FC、Johnson ControlMetasys N2、Siemens Landi&Staefa Apogee FLN、ModbusRTU協(xié)議,還可提供Profibus、BACnet、Devicenet及Lon Works的選件卡。豐富的工具軟件1、VLT HVAC Planet學(xué)習(xí)軟件   詳細(xì)的解釋VLT6000HVAC變頻器在不同系統(tǒng)的應(yīng)用及其各種應(yīng)用及其各種功能所帶來的好處。2、MCT能耗計(jì)算軟件   根據(jù)用戶所提供的設(shè)備參數(shù)和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律即可計(jì)算系統(tǒng)的能耗情況。3、MUSEC多泵并聯(lián)計(jì)算軟件   可計(jì)算并聯(lián)水泵的加減泵動(dòng)作點(diǎn)4、MCT IO對(duì)話軟件   可在線管理系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),修改變頻器參數(shù),可編制用戶方案并離線模擬。5、Sensorless Pump Control輔助軟件   幫助用戶計(jì)算用于水泵無傳感器控制所需校準(zhǔn)點(diǎn)。

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防爆電子臺(tái)秤介紹:

1.防爆標(biāo)志:本安型ExibllCT4/T5 隔爆型ExiadllBT5 復(fù)合型ExiallCT6

2.防爆產(chǎn)品:防爆汽車衡,防爆小地磅,防爆臺(tái)秤,防爆稱重系統(tǒng),防爆套件

3.防爆模式:本質(zhì)安全型(本安型),隔爆型,復(fù)合型

4.臺(tái)面尺寸:300*400mm,400*500mm;500*600mm;600*800mm

5.臺(tái)面材質(zhì):方管燒焊、304#不銹鋼、碳鋼、花紋鋼

6.供電方式:直流6v(4節(jié)1#干電池內(nèi)置防爆電池盒)

7.防爆秤可直接放在水泥地面使用。

防爆電子臺(tái)秤的類型以及適用范圍:

1、復(fù)合本質(zhì)安全型防爆電子秤(ExibIIBT4)

2、本質(zhì)安全型防爆電子秤(ExibIIBT4)

3、隔爆型防爆電子秤(ExdIIBT4)

4、粉塵防爆電子秤(DIPA21T5.DIPB22T4)(DIPDTT13)

防爆電子臺(tái)秤注意事項(xiàng)點(diǎn):

1.首先確定使用場(chǎng)合的危險(xiǎn)介質(zhì)及其所處的區(qū)域

2.依次確定防爆電子秤形式,類別,級(jí)別和溫度組別

3.氣體防爆與粉塵防爆是不同的;煤礦防爆與常規(guī)防爆是不同的

4.防爆電子秤的安裝與使用必須嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行

服務(wù)項(xiàng)目:

①上海附近地區(qū)24小時(shí)為您服務(wù)。

②自本公司購買的電子秤提供2年的免費(fèi)服務(wù)。

③維修各類型的電子秤(桌稱、臺(tái)秤、天平、叉車秤、吊秤、地磅、汽車衡、計(jì)數(shù)秤、打印秤等)及代客校正服務(wù)。

④提供儀表、傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。

⑤設(shè)計(jì)安裝機(jī)械秤、改裝電子秤,如:臺(tái)秤、汽車衡等,根據(jù)客戶要求開發(fā)各種非標(biāo)電子平臺(tái)秤、電子叉車秤、電子地磅、電子鋼瓶稱等。

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該公司產(chǎn)品分類: 帶打印電子臺(tái)秤 雙層超低地磅 單層超低地磅 單層地磅 雙層地磅 碳鋼地磅 電子磅秤 移動(dòng)地磅 緩沖地磅 防爆汽車衡 出口式汽車衡 數(shù)字式汽車衡 模似式汽車衡 手動(dòng)液壓叉車秤 手動(dòng)搬運(yùn)叉車秤 手動(dòng)叉車秤 液壓叉車秤 防腐電子臺(tái)秤 防水電子臺(tái)秤 計(jì)數(shù)電子臺(tái)秤

J13WH25-160 6000PSI針型閥

J13WH25-160 6000PSI針型閥

美孚齒輪油600XP68新聞

 美孚齒輪油600XP68新聞美孚齒輪油600 XP 系列 詳細(xì)介紹

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瓶身瓶蓋顏色僅作參考,請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。

1、2015年第四季度起美孚將逐步推出添加新防偽標(biāo)識(shí)的新包裝產(chǎn)品,同時(shí)市場(chǎng)上仍將持續(xù)銷售舊包裝產(chǎn)品直至售罄。

2、以上僅針對(duì)?松梨冢ㄌ珎})石油有限公司或埃克森美孚(天津)石油有限公司生產(chǎn)或灌裝,或?松梨诨ど虅(wù)有限公司銷售的產(chǎn)品。

3、如需了解更多埃克森美孚潤滑油信息,請(qǐng)致電我司技術(shù)熱線:

 Mobilgear 600 XP 系列齒輪油產(chǎn)品簡(jiǎn)介

Mobilgear 600 XP 系列為超高性能齒輪油,具有出色的承受端壓力和負(fù)荷的特性,適用于采用循環(huán)式或飛濺式潤滑的各類閉式齒輪傳動(dòng)系統(tǒng)。.Mobilgear 600 XP 系列旨在超滿足齒輪箱技術(shù)不斷變化的需求。齒輪箱設(shè)計(jì)技術(shù)趨向于以體積較小的齒輪箱單元來達(dá)到相似的功率輸出。功率密度增大對(duì)齒輪油提出更多的要求。Mobilgear 600 XP 系列油品配方通過向齒輪、軸承和密封提供額外的保護(hù)來滿足這些要求。Mobilgear 600 XP 系列配方保護(hù)齒輪齒,避免早期磨損。微量磨損(稱之為微點(diǎn)蝕)可導(dǎo)致齒輪齒嚴(yán)重?fù)p壞。Mobilgear 600 XP系列超過工業(yè)界對(duì)軸承磨損保護(hù)的要求。事實(shí)上,Mobilgear 600 XP 系列提供的磨損保護(hù)相當(dāng)于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) FAG FE8 試驗(yàn)的15 倍. Mobilgear 600 XP 系列均衡的配方可提供大的抗磨損和防腐保護(hù),同時(shí)與常用齒輪箱密封材料保持兼容。Mobilgear 600 XP 有助于保持齒輪箱密封完好,從而防止漏油并避免污染。 通過保護(hù)齒輪、軸承和密封, Mobilgear 600 XP 可改進(jìn)設(shè)備的可靠性并提高生產(chǎn)效率。Mobilgear 600 XP 系列油品建議用于采用循環(huán)潤滑或飛濺潤滑的閉式工業(yè)正齒輪、斜齒輪和錐齒輪,作業(yè)整體油溫可高達(dá)100ºC.  它們特別適宜于在高負(fù)荷或沖擊負(fù)荷工況下運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪組。 Mobilgear 600 XP油品也廣泛應(yīng)用于船用齒輪傳動(dòng)。 同時(shí),它們也可用于非齒輪應(yīng)用,包括高負(fù)荷和低速滑動(dòng)與滾動(dòng)接觸軸承。

 

特性與優(yōu)點(diǎn)

美孚品牌工業(yè)潤滑油素以創(chuàng)新和高性能而享有卓著聲譽(yù),而Mobilgear 600 XP 系列產(chǎn)品便是其中的佼佼者。 這些礦物油基調(diào)配成的高品質(zhì)的工業(yè)齒輪油,符合新工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),適宜多種用途,用于潤滑各種工業(yè)和船用設(shè)備。Mobilgear 600 XP 系列產(chǎn)品具有以下特性和潛在的效益:

 

特性 優(yōu)勢(shì)及潛在效益
加強(qiáng)對(duì)齒輪的磨損保護(hù),防止產(chǎn)生微點(diǎn)蝕 齒輪和軸承磨損減少即減少停機(jī)時(shí)間
減少磨損產(chǎn)生的顆粒造成凹坑 軸承壽命提高達(dá) 22% ,從而降低軸承更換成本并提高生產(chǎn)效率
提高了軸承磨損保護(hù) 延長軸承壽命,提高生產(chǎn)效率
與各種密封材料兼容出色 減少漏油、油耗和污染,有助于減少維修,提高齒輪箱可靠性和生產(chǎn)效率
出色的抗氧化和熱降解性能 有助于延長潤滑油壽命,降低潤滑油和潤滑成本并減少計(jì)劃停機(jī)時(shí)間
優(yōu)良的抗油泥和沉積形成能力 使系統(tǒng)保持清潔,減少維護(hù)保養(yǎng)
用途廣泛 由于適用范圍廣泛,顧客庫存中只需要準(zhǔn)備較少的潤滑油等,從而降低采購和存儲(chǔ)成本,用錯(cuò)潤滑油的危險(xiǎn)也隨之減少
對(duì)鋼材提供優(yōu)化的防銹和防腐保護(hù),對(duì)銅和軟金屬合金提供防腐蝕保護(hù) 對(duì)機(jī)器部件提供出色的保護(hù),減少保養(yǎng)維修成本
抗泡沫和抗乳化的性能 在有水污染或在油品易于發(fā)泡的設(shè)備中提供有效的潤滑和順暢的運(yùn)行

 

 

應(yīng)用范圍

Mobilgear 600 XP潤滑油適宜各種工業(yè)應(yīng)用和船用 ,尤其是正齒輪、斜齒輪、錐齒輪和渦輪傳動(dòng)。 門應(yīng)用包括:

  • 用于傳送帶、攪拌機(jī)、干燥機(jī)、擠出機(jī)、風(fēng)扇、混合機(jī)、沖壓機(jī)、紙漿機(jī)、泵 (包括油井泵)、篩網(wǎng)、擠塑機(jī)及其它重型設(shè)備的工業(yè)齒輪

  • 船用齒輪包括主推進(jìn)器、離心泵、甲板機(jī)械如絞車、錨機(jī)、吊車、旋轉(zhuǎn)裝置、泵、升降機(jī)和舵機(jī)

  • 非齒輪應(yīng)用, 包括聯(lián)軸器、螺桿以及低速運(yùn)轉(zhuǎn)的高負(fù)荷滑動(dòng)與滾動(dòng)接觸軸承

  • Mobilgear 600 XP 100、150、220、320、460, 和 680 經(jīng)過西門子 AG 批準(zhǔn),可用于 Flender 齒輪箱

 

規(guī)格與認(rèn)可

 

Mobilgear 600 XP 系列 符合或超越以下要求 Mobilgear 600 XP 68 Mobilgear 600 XP 100 Mobilgear 600 XP 150 Mobilgear 600 XP 220 Mobilgear 600 XP 320 Mobilgear 600 XP 460 Mobilgear 600 XP 680
AGMA 9005-E02 2 EP 3 EP 4 EP 5 EP 6 EP 7 EP -
DIN 51517-3: 2009-06 X X X X X X X
ISO 12925-1 Typ CKD 68 CKD 100 CKD 150 CKD 220 CKD 320 CKC 460 CKC 680

 

 

Mobilgear 600 XP 系列 獲得以下制造商的認(rèn)可 Mobilgear 600 XP 68 Mobilgear 600 XP 100 Mobilgear 600 XP 150 Mobilgear 600 XP 220 Mobilgear 600 XP 320 Mobilgear 600 XP 460 Mobilgear 600 XP 680
SIEMENS AG Flender gear units, T 7300, Table A-a, Flender Code No.   A17 A16 A15 A14 A13 A12
SIEMENS AG Flender gear units, T 7300, Table E-am, Flender Code No.     E76        
Mueller Weingarten DT 55 005   CLP 100 CLP 150 CLP 220 CLP 320 CLP 460  

 

 

典型性質(zhì)

 

Mobilgear 600 XP 68 100 150 220 320 460 680
ISO 粘度等 68 100 150 220 320 460 680
粘度,ASTM D 445              
mm²/s @ 40 ºC 68 100 150 220 320 460 680
mm²/s @ 100 ºC 8.8 11.2 14.7 19.0 24.1 30.6 39.2
粘度指數(shù), ASTM D2270 101 97 97 97 97 96 90
傾點(diǎn), °C, ASTM D97 -27 -24 -24 -24 -24 -15 -9
閃點(diǎn), °C, ASTM D92 230 230 230 240 240 240 285
密度,@15.6 ºC, ASTM D4052, kg/l 0.88 0.88 0.89 0.89 0.90 0.90 0.91
FZG微點(diǎn)蝕,F(xiàn)VA 54,失效階段/額定   10 / 高 10 / 高 10 / 高 10 / 高 10 / 高 10 / 高
FE 8 磨損試驗(yàn), DIN 51819-3, D7,5/80-80. 滾柱磨損, mg 2 2 2 2 2 2 2
鐵姆肯OK負(fù)荷, ASTM D 2782,磅 65 65 65 65 65 65 65
4 球 EP 試驗(yàn), ASTM D2783,              
焊接負(fù)荷,kg 200 200 250 250 250 250 250
負(fù)荷磨損指數(shù),kgf 47 47 47 48 48 48 48
FZG劃擦,DIN 51354,失效階段              
A/8.3/90 12+ 12+ 12+ 12+ 12+ 12+ 12+
A/16.6/90   12+ 12+ 12+ 12+ 12+ 12+
防銹保護(hù), ASTM D665,海水 通過 通過 通過 通過 通過 通過 通過
銅片腐蝕,ASTM D130, 3 小時(shí) @ 100 ºC 1B 1B 1B 1B 1B 1B 1B
抗乳化穩(wěn)定性能,ASTM D1401,3ml乳化時(shí)間,分鐘@ 82ºC 30 30 30 30 30 30 30
泡沫試驗(yàn),ASTM D892,趨勢(shì)/穩(wěn)定性, ml/ml              
順序1 0/0 0/0 0/0 0/0 0/0 0/0 0/0
順序2 30/0 30/0 30/0 30/0 30/0 30/0 30/0

 

 

健康與安全

根據(jù)現(xiàn)有資料,本產(chǎn)品用于規(guī)定目的時(shí),若遵循物料安全資料表 (MSDS) 所提供的建議,不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生不良影響。 有關(guān)物料安全資料表(MSDS)可向當(dāng)?shù)剞k事處索取或上網(wǎng)查閱。 除指定的用途外,本產(chǎn)品不應(yīng)用于其他用途。 如需處理用過的產(chǎn)品,注意保護(hù)環(huán)境。

相關(guān)產(chǎn)品
該公司產(chǎn)品分類: 阿吉普潤滑油 倍可潤滑油 昆侖潤滑油 長城潤滑油 克魯勃潤滑油 福斯?jié)櫥?/a> 道達(dá)爾潤滑油 雪佛龍潤滑油 BP潤滑油 嘉實(shí)多潤滑油 殼牌潤滑油 美孚潤滑油

福鼎NSK軸承6002軸承

品牌 原裝 規(guī)格型號(hào) 完善
編號(hào) 齊全 計(jì)量單位
付款方式 面議 參考價(jià)格 議定
價(jià)格單位 人民幣 供貨量 不限
說明書,報(bào)價(jià)手冊(cè)及驅(qū)動(dòng)   暫無相關(guān)下載  

福鼎NSK軸承6002軸承公司供應(yīng)大量現(xiàn)貨公司優(yōu)勢(shì):1.產(chǎn)品正:,從我公司購買的軸承如非進(jìn)口原廠正品,我公司無條件退換賠償。2.價(jià)格優(yōu):由于我們是廠方代理,所以能為您節(jié)省多層次的費(fèi)用,提供競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。3.庫存大:您不必為供貨擔(dān)心,我公司庫存豐富,品種多樣?梢约皶r(shí)提供您所需要的產(chǎn)品,可以在我們這里找到適合的高品質(zhì)產(chǎn)品。4.態(tài)度誠:隨時(shí)為您提供軸承技術(shù)咨詢服務(wù),以最真誠的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。公司憑借良好的信譽(yù),龐大的現(xiàn)貨庫存,的質(zhì)量,以及的物流,市場(chǎng)已經(jīng)做到全國大部分城市,歡迎更多機(jī)械商、貿(mào)易商、采購商、經(jīng)銷商來電垂詢。

LC-6000型制備液相色譜儀

LC-6000型制備液相色譜儀技術(shù)參數(shù):P6000系列高壓制備泵大工作壓力P6100 20MpaP6250 15MpaP6500 10MpaP61000 5Mpa流量范圍P6100 0.1~99.9ml/minP6250 0.1~249.9ml/minP6500 0.1~499.9ml/minP61000 0.1~999.9ml/min流量精度 ±2%在2-5%流量范圍內(nèi),甲醇/水80:20體積比流量重復(fù)性RSD<0.1%主要特點(diǎn):P6000系列高壓制備泵輸液方式 雙柱塞往復(fù)泵,雙柱塞吸液顯示320X240點(diǎn)陣大屏幕液晶顯示,藍(lán)色背光系統(tǒng)保護(hù) 慢速啟動(dòng),停止,大/小壓力可調(diào),用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng)連接1/8"管路連接控制 獨(dú)立模式通過前面板的按鍵設(shè)定所有工作參數(shù)。工作于高壓梯度模式時(shí),其中一臺(tái)泵為主泵,控制其它相同型號(hào)的高壓輸液泵,并可通過屏幕上的梯度曲線對(duì)所實(shí)現(xiàn)的梯度模式進(jìn)行驗(yàn)證串口模式 通過RS232口,對(duì)高壓輸液泵進(jìn)行控制電源220V±10%,50Hz,400W

該公司產(chǎn)品分類: 水質(zhì)分析儀/多參數(shù)水質(zhì)分析儀 吹掃捕集 低溫大氣濃縮裝置 標(biāo)樣 過濾器 玻璃襯管 其它液相配件 液相保護(hù)柱 高純氣 氣袋 采樣管 液相過濾器 液相閥件 氣相閥件 進(jìn)樣墊 密針件 氣路管 接頭 過濾器 氮吹儀

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熱門儀器: 液相色譜儀 氣相色譜儀 原子熒光光譜儀 可見分光光度計(jì) 液質(zhì)聯(lián)用儀 壓力試驗(yàn)機(jī) 酸度計(jì)(PH計(jì)) 離心機(jī) 高速離心機(jī) 冷凍離心機(jī) 生物顯微鏡 金相顯微鏡 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 生物試劑