產(chǎn) 品 說 明 | ||
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日本美能達(dá)CL-500A分光輻射照度計(jì)
用于在照明現(xiàn)場和實(shí)驗(yàn)室環(huán)境測量光源的三刺激值、色度、色差、顯色指數(shù)、相關(guān)色溫及照度
CL-500A是柯尼卡美能達(dá)推出的首款輕便、手持式的分光輻射照度計(jì)。憑借先進(jìn)的光學(xué)傳感技術(shù)和創(chuàng)新的設(shè)計(jì),CL-500A可用于評估新一代光源如LED、OLED、有機(jī)EL照明的顯色指數(shù)、照度、色度、相關(guān)色溫等參數(shù)。
無論在實(shí)驗(yàn)室研發(fā)還是照明現(xiàn)場測量,CL-500A都可以滿足使用,為用戶提供便攜輕松的操作體驗(yàn)。CL-500A運(yùn)用了分光原理,內(nèi)置光柵和傳感器陣列使其可以對光源光譜進(jìn)行分析,通過光譜數(shù)據(jù)公式計(jì)算光源的顯色指數(shù)。顯色指數(shù)是對光源的光譜屬性和光品質(zhì)定義的重要評估標(biāo)準(zhǔn)。用CL-500A可以測量得到一般顯色指數(shù)Ra和特殊顯色指數(shù)R1~R15。用傳感器陣列的另一個(gè)好處是可以復(fù)現(xiàn)光源的光譜圖,對如LED、OLED、高壓燈這類波峰能量集中、半波寬較窄的光源的光譜圖有很好呈現(xiàn)。
CL-500A不但可以測量顯色指數(shù),還可測量照度(lx)、色坐標(biāo)(1931xy, 1976u'v')、相關(guān)色溫T?uv、三刺激值XYZ、特征波長λ、色純度Pe、色差值。通過隨機(jī)附送的軟件CL-S10w,可連接電腦顯示光源的顯色指數(shù)評估圖、色溫色坐標(biāo)圖、光譜數(shù)據(jù)等。針對同一批次LED也會(huì)出現(xiàn)較大色差的問題,軟件提供按顏色對LED分級的功能。
可通過電腦軟件CL-S10w,連接最多10臺(tái)CL-500A同時(shí)進(jìn)行多點(diǎn)測量,方便用戶對環(huán)境的照度均勻性、光源色溫進(jìn)行跟蹤評估。
測量顯色指數(shù)小型輕巧的手持式
主機(jī)大小為70×83×165 mm,僅重350g的手持式,方便攜帶,可進(jìn)行手持測量。另外,上下均有三腳架固定螺孔,可與支架裝置輕松組合。
標(biāo)配Excel®附加軟件
簡便易用的Excel®附加軟件
直接將CL-500A測量數(shù)據(jù)讀入到Excel表格中。然后可使用Excel的功能輕松執(zhí)行數(shù)據(jù)處理。
因?yàn)榉逯挡ㄩL便于觀察,所以光源分類和分級便于操作且精度更高。此外,1nm的數(shù)值數(shù)據(jù)也可通過列表形式顯示。
數(shù)據(jù)管理軟件CL-S10w可用于控制多達(dá)10臺(tái)CL-500A進(jìn)行多點(diǎn)測量。使用SDK軟件還可進(jìn)一步增加數(shù)量。
符合JIS和DIN標(biāo)準(zhǔn)CL-500A符合DIN 5032第7部分B級標(biāo)準(zhǔn)和JIS C 1609-1:2006 AA普通級標(biāo)準(zhǔn),是首款符合DIN和JIS兩種標(biāo)準(zhǔn)的便攜型分光輻射照度計(jì)。
可用于高速測量使用SDK軟件,可執(zhí)行5次/秒的高速測量。
產(chǎn)品測量功能
使用CL-500A測量顯示指數(shù)(CRI)
還可用CR-500A測量照度
CL-500A主要技術(shù)參數(shù)
型號 | 分光輻射照度計(jì) CL-500A |
照度計(jì)等級 | 符合JIS C 1609-1:2006 AA普通級標(biāo)準(zhǔn)(*1) DIN 5032第7部分B級標(biāo)準(zhǔn) |
光譜波長范圍 | 360~780nm |
輸出波長間隔 | 1nm |
光譜波長寬度 | 約10nm(半波寬) |
波長精度 | ±0.3 nm(JIS Z8724規(guī)定的435.8 nm、546.1 nm和585.3 nm(*2)校正波長)(*3) |
測量范圍 | 0.1~100,000lx(色度顯示在5lx以上) |
精度(*4,5) | Ev:顯示值的±2%±1數(shù)值 |
(標(biāo)準(zhǔn)光源A) | xy:±0.0015(10~100,000lx)xy。±0.002(5~10lx) |
重復(fù)性(2σ)(*4)(標(biāo)準(zhǔn)光源A) | Ev:0.5%+1數(shù)值 |
xy:0.0005(500~100,000lx)、xy:0.001(100~500lx)、 | |
xy:0.002(30~100lx)、xy:0.004(5~30lx) | |
可見光區(qū)域相對光譜敏感度(f1') | 1.5%以內(nèi) |
余弦感應(yīng)特性(f2) | Ev:3%以內(nèi) |
溫度偏差(fT) | Ev:顯示值的±3% xy:±0.003 |
濕度偏差(fH) | Ev:顯示值的±3% xy:±0.003 |
測量時(shí)間 | 超快模式:約0.2秒(僅在連接電腦時(shí)) |
快速模式:約0.5秒 慢速模式:約2.5秒 | |
自動(dòng)曝光時(shí)間設(shè)置(高精度)模式:約0.5~27秒 | |
顯示模式 | XYZ、X10Y10Z10、Ev xy、Ev u'v'、特征波長、色純度、Ev、相關(guān)色溫T⊿uv、顯色指數(shù)、光譜圖形、峰值波長、⊿(XYZ)、⊿(X10Y10Z10)、⊿(Ev xy)、⊿(Ev u'v')、分級顯示 |
其他功能 | 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(100條數(shù)據(jù))、用戶校準(zhǔn)功能(連接電腦時(shí))、連續(xù)測量(連接電腦時(shí))、自動(dòng)關(guān)閉功能 |
顯示語言 | 日語、英語、簡體中文 |
端口 | USB2.0 |
電源 | 內(nèi)置可充鋰電池(每次充電可測量時(shí)間:6小時(shí)(新品充滿電))、電源適配器、USB數(shù)據(jù)線 |
工作溫濕度范圍 | -10~40℃、相對濕度85%以下(35℃)/無凝露 |
儲(chǔ)存溫濕度范圍 | -10~45℃、相對濕度85%以下(35℃)/無凝露 |
尺寸 | 70×165×83 mm |
重量 | 350g |
標(biāo)準(zhǔn)配件 | 護(hù)蓋(T-A13)、軟包、USB數(shù)據(jù)線、電源適配器、手繩、數(shù)據(jù)管理軟件(CL-S10w)、CL-500A專用軟件開發(fā)工具包(CL-SDK) |
可選配件 | 遮光筒(CL-A11) |
*1當(dāng)測量速度模式設(shè)為快速模式時(shí)得到第7.6.3部分的響應(yīng)時(shí)間
*2對于585.3nm,使用587.6nm的校正波長進(jìn)行替代測量
*3根據(jù)本公司測試校準(zhǔn)(零位校準(zhǔn)后,溫度變化在2°C以內(nèi))
*4自動(dòng)曝光時(shí)間設(shè)置(高精度)模式
*5Ev(照度)為線性
*上述規(guī)格若有更改,恕不另行通知。
CL-500A數(shù)據(jù)管理軟件CL-S10w(V1.1)的規(guī)格
類型 | Excel®附加軟件提供更好的可操作性和數(shù)據(jù)管理功能。直接將測量數(shù)據(jù)讀入到Excel®,兼容CL-200A/CL-200、CL-500A。 儀器連接電腦軟件提供LED分級功能及自動(dòng)校準(zhǔn)功能。 |
操作環(huán)境 | Windows®XP:Excel®2003、Excel®2007 Windows®Vista:Excel®2007、Excel®2010 Windows®7:Excel®2010 |
兼用儀器 | CL-500A, CL-200A, CL-200 |
以上記載內(nèi)容、規(guī)格及外觀如有更改,恕不另行通知。
以上出現(xiàn)的公司名稱、產(chǎn)品名稱均為各公司商標(biāo)或注冊商標(biāo)。
CR-500A系統(tǒng)配件圖
CR-500A外部結(jié)構(gòu)尺寸圖
日本柯尼卡美能達(dá)測色儀分光測色儀光度儀產(chǎn)品簡介:
CM-2300d是一部便攜式的積分球分光測色計(jì),其多功能性能用于各種實(shí)際應(yīng)用之中。
便攜,緊湊,輕巧和時(shí)尚的機(jī)身 670克(不包括電池)存儲(chǔ)最多1700份數(shù)據(jù)高精度傳感器 測量間隔達(dá)到10nm的優(yōu)越重復(fù)性。與CM-2600d (ø8)和CM-2500d的數(shù)據(jù)兼容
應(yīng)用領(lǐng)域:對于電子產(chǎn)品外部塑膠和樹脂,車輛噴漆,紡織品,皮革制品等的顏色控制來說非常理想。產(chǎn)品特點(diǎn):能在任何位置進(jìn)行測量。氙氣燈的使用讓儀器能放置在樣品表面的任何位置。高精度測量對象。便攜時(shí)尚的機(jī)身帶有具備照明的探視鏡。便攜時(shí)尚且?guī)в芯邆湔彰鞯奶揭曠R的機(jī)身使用戶能快速精確地放置儀器在對象上進(jìn)行定位。可用于藥品,化妝品,印刷品,建筑材料,紡織品,食品等等。同時(shí)測量SCI(包括鏡面反射)和SCE(排除鏡面反射)。僅需1.5秒,同時(shí)測量SCI和SCE所得的數(shù)據(jù)就會(huì)顯示在LCD上。與傳統(tǒng)分光光譜儀不同的是,無需在SCI和SCE模式之間進(jìn)行機(jī)動(dòng)切換。由于在切換模式時(shí)測量區(qū)域不會(huì)變化,這樣就提高了工作效率并且提供了穩(wěn)定的測量數(shù)據(jù)。而且光澤度數(shù)字顯示監(jiān)控能顯示出相對光澤度?捎糜谒芰,油漆,樹脂和消費(fèi)品*SCI是一種包括鏡面反射進(jìn)行測量的方法。由于這個(gè)原因,它把樣品表面的影響降低到最小程度,特別適合顏色質(zhì)量監(jiān)控和計(jì)算機(jī)配色。*SCE是一種排除鏡面反射的測量方法。這種類型的測量所得的結(jié)果和肉眼觀察的比較相似。
參數(shù)規(guī)格:型號光源/觀測系統(tǒng)積分球大小傳感器光譜分離設(shè)備波長范圍波長間距光譜半帶寬反射率范圍光源測量時(shí)間最小測量間隔電池性能測量/照明區(qū)域重復(fù)性器間差語言模式測量模式端口觀察者觀察用光源顯示色度空間/色度數(shù)據(jù)可儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)組允拒收判定電源大小重量運(yùn)行溫度/濕度范圍存放溫度/濕度范圍標(biāo)準(zhǔn)配件選配件
d/8(散 射光源,8度觀測角),配有 SCI(包括鏡面反射分量/SCE(不包括鏡面反射分量)同步測量功能。(符合 CIE No.15、ISO 7724/1、ASTM E1164、DIN 5033 Teil7、 JIS Z8722 Condition c 標(biāo)準(zhǔn)。) |
ø52mm |
硅光電二極管陣列(雙列 40 元件) |
衍射光柵 |
360nm 到740nm |
10nm |
約10nm |
0到175%,顯示分辨率:0.01% |
2個(gè)脈沖氙燈 |
約 1.5 秒 |
3 秒(在23°C時(shí)) |
以 10 秒為間隔約 1000 次(使用堿性電池時(shí))(在23°C時(shí)) |
ø8mm/ø11mm |
光譜反射率 : 標(biāo)準(zhǔn)偏差在 0.2% 以內(nèi)(360 到380nm : 標(biāo)準(zhǔn)偏差在 0.4% 以內(nèi)) 色別 : 標(biāo)準(zhǔn)偏差 E*ab 在 0.08 以內(nèi)(在白板校正后以 10 秒為間隔測量 30 次白色校正板) |
ΔΕ*ab 在 0.4 以內(nèi)(SCI)(基于 12 BCRA Series II 色階的平均值,比較對象為在23°C時(shí)通過主機(jī)身測得的值) |
英語/中文 |
單次/平均化(自動(dòng)模式 : 1 到 8次/手動(dòng)模式) |
符合RS-232C標(biāo)準(zhǔn) |
2/10度 |
A、C、D50、D65、F2、F6、F7、F8、F10、F11、F12(使用 兩個(gè)光源可進(jìn)行同步計(jì)算) |
光譜值/圖表、色度值、色差值、"合格/不合格"結(jié)果、相對光澤度 |
L*a*b*、L*C*h、Yxy、XYZ、MI、 E*ab、CMC (1:1)、CMC(2:1)、CIE94、CIE DE2000、WI (ASTM E313)、YI (ASTM D1925) |
1,700(每個(gè)數(shù)據(jù)組由一對 SCI/SCE 數(shù)據(jù)組成) |
色度允拒收值(只能設(shè)定一組允拒收值) |
AA 電池(×4),AC 適配器 |
69(寬) × 96(高)× 193(長)mm |
約 670g(包括"測量臺(tái)"/不包括電池) |
5°C 到 40°C,相對濕度 80% 或更低(在 35°C 下),無水氣凝結(jié) |
0°C 到 45°C,相對濕度 80% 或更低(在 35°C 下), 無水氣凝結(jié) |
白色校正板 : CM-A145 |
對象蔽光框 ø8mm : CM-A146 |
RS-232C 電纜(D-sub 9 針,適用于 IBM、PC/AT): IF-A16 |
AC 適配器 AC-A17 |
AA(R6) 堿性電池× 4 |
零校正盒 : CM-A32 |
硬盒 CM-A148 |
防塵蓋套件 : CM-A149 |
防塵蓋 : CM-A152 |
色彩數(shù)據(jù)軟件"SpectraMagic NX": CM-S100w |
打印機(jī)電纜(D-sub 9 針,適用于串口鏈接): CR-A75 |
公司介紹:
惠州市華高儀器設(shè)備有限公司成立于2012年,是專業(yè)經(jīng)營進(jìn)口、國產(chǎn)高端品牌儀器設(shè)備的高科技含量的民營企業(yè)。公司致力于新技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新,不斷推出適用于電子市場需求的測試儀器、設(shè)備。
經(jīng)營主要產(chǎn)品:XRF測試儀、RoHS檢測儀、x射線儀器、色譜、質(zhì)譜、光譜、表面分析儀、直讀光譜儀、、無損檢測儀、三坐標(biāo)測量系統(tǒng)、TVOC檢測儀、氣體分析儀、滴水角測試儀、測色儀、環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備、玩具安全測試儀等。儀器儀表元素分析儀
經(jīng)營主要品牌:SPECTRO、賽默飛世爾、日本日立、?怂箍、華唯計(jì)量等在中國區(qū)的授權(quán)代理商,以及日本島津、瑞士萬通、等知名品牌在華南主要經(jīng)銷商。日本三豐,奧林巴斯、蔡司、美國博曼、美國伊諾斯、牛津、德國斯派克、日本美能達(dá)、美國Interscan、思瑞測量、七海測量、西安力德、愛斯佩克惠州特約經(jīng)銷商。
公司本著專業(yè)為上、服務(wù)為先、誠信為本、踏實(shí)敬業(yè)、載譽(yù)天下的經(jīng)營理念。在已有成績的基礎(chǔ)上,近年來一直不斷拓寬產(chǎn)品線,提高銷售人員素質(zhì),建設(shè)完善售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于將國內(nèi)外的產(chǎn)品推薦給用戶,并把客戶的滿意度作為公司的榮譽(yù);公司經(jīng)過數(shù)年耕耘,已經(jīng)擁有數(shù)量眾多的用戶。熱忱歡迎廣大新老客戶前來洽購、指導(dǎo)
CR-10美能達(dá)電腦色差計(jì) 美能達(dá)CR10
品牌:柯尼卡美能達(dá)
產(chǎn)地:日本(原裝進(jìn)口)
產(chǎn)品簡介小型色差計(jì)CR-10是一種體積小巧、電池驅(qū)動(dòng)的手持便攜式色差計(jì),適用于快速色彩控制。先測量目標(biāo),然后再測量樣品。一秒鐘后,液晶顯示屏上即會(huì)顯現(xiàn)色差值(以L*a*b*和dE*或L*C*H*和dE*表示)。該色差計(jì)采用8°方向照明擴(kuò)散受光方式,測量口徑為8mm,適用于各領(lǐng)域應(yīng)用。所有測量均在標(biāo)準(zhǔn)的D65光源和10°觀察條件下進(jìn)行。另外,CR-10可連接外部打印機(jī)將測量結(jié)果打印出來。
柯尼卡美能達(dá)還提供CR-11和CR-14色差計(jì),分別用于以胡塞爾表示法和白色指數(shù)方式測色。
產(chǎn)品特點(diǎn)8°方向照明擴(kuò)散受光方式(含正反射光)的色差儀。測量口徑為8mm。盡量減少不必要的使用功能,價(jià)格便宜。測量、數(shù)據(jù)處理、顯示的三個(gè)部位一體化設(shè)計(jì)。小型輕便的手提式設(shè)計(jì)。
應(yīng)用范圍廣泛適用于塑膠、電子、油漆、油墨、裝飾建材、服裝印染、紙品、印刷等各行各業(yè)的顏色管理領(lǐng)域。
規(guī)格
照明/受光系統(tǒng) | 8/d(8°照明/漫射受光),含鏡面反射光 |
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測量口徑 | 約Φ8mm |
顯示模式 | ∆(L*a*b*) ∆(L*C*h) ∆E*ab |
測量范圍 | L*:10~100 |
測量條件 | CIE 10°標(biāo)準(zhǔn)觀察者 CIE D65光源 |
重復(fù)性 | 標(biāo)準(zhǔn)偏差∆E*ab0.1以內(nèi) (條件:測量白色校正板) |
測量間隔 | 約1秒 |
標(biāo)準(zhǔn)色 | 一組,以測量輸入 |
電源 | 5號電池(×4)或?qū)S秒娫催m配器 |
電池性能 | 堿錳電池:以10秒間隔測量可測2,000次 鎳鎘電池:以10秒間隔測量可測600次 |
操作溫濕度范圍 | 0°C~40°C,相對濕度80%以下(35°C),無凝露 |
標(biāo)準(zhǔn)配件 | 軟包CR-A68,保護(hù)蓋CR-A72,腕帶CR-73,5號電池×4 |
可選配件 | 電源適配器AC-A308,打印機(jī)連接線CR-A75 |
深圳市信友電子儀器有限公司二手回收與維修范圍 變壓器綜合測試儀Voltech-AT3600、Voltech-ATi,BROOKFIELD博力飛粘度計(jì),松下系列儀器,愛色麗分光密度儀及燈泡、美能達(dá)、 HP/安捷倫儀器、橫河、穩(wěn)科、恒溫恒濕箱,泰克示波器、 網(wǎng)絡(luò)頻譜分析儀、頻率計(jì)、LCR、安規(guī)測試、 信號發(fā)生器、 電子負(fù)載、震動(dòng)實(shí)驗(yàn)機(jī) 失真儀、抖晃儀、功率計(jì)測厚(振)儀、硬度計(jì)、聲級計(jì)、扭(張)力(校準(zhǔn)器)計(jì)、風(fēng)速儀、投影儀、顯微鏡、 二次元三次元(保養(yǎng))、 交直流(變頻)電源、變頻器、電子秤(天平)、電子尺、溫濕度計(jì)、 大理石平臺(tái)、表頭 、推(棒形)拉力計(jì)、石英鐘表(晶體)測試儀 計(jì)數(shù)器、標(biāo)準(zhǔn)件(源)、編程器、萬用表、搖擺機(jī),各類環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備、音響及電話機(jī)專用儀器,以及有關(guān) 電子元器件、電器設(shè)備配件等。需要的請聯(lián)系13410915573
廠家指定 專業(yè)維修、回收/安捷倫N5106A/二手 維修安捷倫HP8131A/Agilent 二手回收/銷售 安捷倫Agilent 網(wǎng)絡(luò)分析儀 電源 示波器HP/Agilent E5062A E5071C E5070B E5061A E5071B HP6269B HP8131A 34972A 7475A 17907000 HP8922 81110A 66309B 7694 E3631A E4406B 6890 66321A DSO5052A DSOX92004Q N9340B8753ES 8753E 8753D 8753C 8714ET 8714ES 8714C 8714B 8712ET 8712ES 8711A 8711C 8711B E4403B 8753E-6GHz DSO9254A N5181B N5182B N5171B N5172B M9381A M9380A E8257D E8267DE8663D N5181A N5182A N5183A E4438C E4428C N9310A N5106A
美國愛色麗維修回收X-RITE504/508/518/528/530/SP60/SP62/SP64/939/CA22/I1/361/369
日本MINOLTA 美能達(dá)CL-200A/CL-500A/CA310/CA400/CR-300/CR-400/CM-600D/CM-700D/CM-2500D/CM-2600D
本公司長期回收工廠倒閉儀器設(shè)備,價(jià)格高,歡迎來電咨詢.期待您的合作.
CR-10系列-售價(jià)較低的色彩測量
類型
反射色的測量(三刺激值式)
主要用途橡膠、塑料、室內(nèi)裝飾、服裝產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域
產(chǎn)品介紹前所未有的輕便靈活、便于攜帶的經(jīng)濟(jì)型色差計(jì)小型色差計(jì)CR-10是一種體積小巧、電池驅(qū)動(dòng)的手持便攜式色差計(jì),適用于快速色彩控制。先測量目標(biāo),然后再測量樣品。一秒鐘后,液晶顯示屏上即會(huì)顯現(xiàn)色差值(以L*a*b*和dE*或L*C*H*和dE*表示)。該色差計(jì)采用8°方向照明擴(kuò)散受光方式,測量口徑為8mm,適用于各領(lǐng)域應(yīng)用。所有測量均在標(biāo)準(zhǔn)的D65光源和10°觀察條件下進(jìn)行。另外,CR-10可連接外部打印機(jī)將測量結(jié)果打印出來。
柯尼卡美能達(dá)還提供CR-11和CR-14色差計(jì),分別用于以胡塞爾表示法和白色指數(shù)方式測色。
產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)
8°方向照明擴(kuò)散受光方式(含正反射光)的色差儀。測量口徑為8mm。盡量減少不必要的使用功能,價(jià)格便宜。測量、數(shù)據(jù)處理、顯示的三個(gè)部位一體化設(shè)計(jì)。小型輕便的手提式設(shè)計(jì)。
用途
適用于橡膠、塑料領(lǐng)域室內(nèi)裝飾、服裝產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域
規(guī)格
規(guī)格
照明/受光方式 | 8/d(8°方向照明擴(kuò)散受光方式) |
測量口徑 | 約Φ8mm |
表示模式 | D(L*a*b*)/DE*ab或D(L*C*H*)/DE*ab |
基準(zhǔn)色存儲(chǔ) | 1條通道;保留給測量使用 |
測量范圍 | L*:10~100 |
測量條件 | 觀察條件:CIE 10°標(biāo)準(zhǔn)色彩函數(shù) 觀察光源:CIE標(biāo)準(zhǔn)D65光源 |
重復(fù)性 | 標(biāo)準(zhǔn)偏差DE*ab 0.1以內(nèi)(測量條件:標(biāo)準(zhǔn)白板測量平均值) |
測量最小間隔 | 約1秒 |
電源 | 四節(jié)AA電池或另售AC適配器AC-A12 |
電池使用壽命 | 堿性鋅錳電池:測量約2000次(10秒測量間隔) 鎳鎘電池:測量約600次(10秒測量間隔) |
使用溫度/濕度范圍 | 0~40°C,相對濕度85%以下(35°C)、不可結(jié)露 |
標(biāo)準(zhǔn)配件 | 軟盒CR-A68、護(hù)蓋CR-A72、緊固夾板CR-A73、4節(jié)AA電池 |
另售配件 | AC適配器AC-A12、打印機(jī)線纜CR-A75 |
售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:用戶滿意、有問必答,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、服務(wù)理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“3nh”;選擇了我們就等于選擇了滿意。
3、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 。
4、服務(wù)原則:
①、產(chǎn)品的質(zhì)保期為12個(gè)月,時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。
②、在質(zhì)保期內(nèi),對于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費(fèi),如更換零件的收取成本費(fèi)。
③、超過質(zhì)量保證期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修,但收取一定的維修費(fèi)。
④、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶對儀表運(yùn)行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
5 、我公司始終堅(jiān)持“用戶至上,質(zhì)量第一”的原則,專門成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn),并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書。長期免費(fèi)的電話技術(shù)支持和服務(wù),讓用戶真正體會(huì)到買的稱心,用的放心。